Business Analytics, o analítica comercial, es el proceso de análisis de datos mediante métodos estadísticos y cuantitativos para tomar decisiones que contribuyan a mejorar los resultados de negocios. Los principales métodos cuantitativos utilizados para resolver un problema comercial son los siguientes:

• Analítica descriptiva: análisis de datos históricos para identificar patrones y tendencias.
• Analítica predictiva: análisis de datos históricos y actuales para predecir resultados futuros.
• Analítica prescriptiva: utiliza resultados predictivos y descriptivos para determinar qué acciones se deben toma